1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Duurzame Batterij Systemen: Duurzame Batterij Systemen B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97915173
Consument: natuurlijk persoon die producten en/of diensten van Duurzame Batterij Systemen koopt voor privégebruik.
Niet-consument: rechtspersoon of natuurlijk persoon die geen consument is.
Koper: ieder natuurlijk of rechtspersoon die producten en/of diensten koopt van Duurzame Batterij Systemen.
Producten: goederen tot (huur)koop waarvan de koper zich tegenover Duurzame Batterij Systemen verbindt, waaronder systemen voor het opwekken en of opslaan van (zonnen) energie.
Diensten: de door of namens Duurzame Batterij Systemen, al dan niet met betrekking tot producten, te verlenen service en ondersteuning, waaronder installaties, en onderhoud.
Huurkoopovereenkomst: De overeenkomst tussen Duurzame Batterij Systemen en koper, waarin de afspraken zijn vastgelegd met betrekking tot de huurkoop en installatie van het product.
1.2 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden alleen geldt voor consumenten of alleen voor niet-consumenten dan wordt dat vermeld.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, installatiewerkzaamheden,leveringen en overeenkomsten met Duurzame Batterij Systemen.
1.4 Deze algemene voorwaarden sluiten de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uit tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.5 Duurzame Batterij Systemen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen c.q. aan te vullen.
1.6 In het geval dat enige bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechter nietig geacht zal worden of anderszins niet bindend, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2.1 Alle aanbiedingen van Duurzame Batterij Systemen zijn vrijblijvend en tussentijds uitverkocht voorbehouden.
2.2 Een offerte heeft een geldigheidsduur van twee weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.
2.3 Iedere bestelling van producten en/of diensten wordt aangemerkt als een aanbod van de koper om de producten en/of diensten met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden te kopen. Duurzame Batterij Systemen aanvaardt het aanbod onder toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, op het moment dat zij de bestelling bevestigt.
2.4 Door Duurzame Batterij Systemen genoemde (levering) termijnen zijn indicatief. Opgegeven (levering) termijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijnen. Indien een wijziging in de omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat, onverminderd hetgeen hierna is bepaald omtrent overmacht. Bij niet tijdige levering dient Duurzame Batterij Systemen in gebreke te worden gesteld, waarbij haar een redelijke termijn tot levering dient te worden geboden.
2.5 Levering kan om praktische redenen in gedeelten plaatsvinden.
2.6 Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgaven etc. met betrekking
tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Duurzame Batterij Systemen garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
2.7 Het risico voor verlies van of schade aan het product gekocht door koper van Duurzame Batterij Systemen gaat over op koper op het moment van aflevering. Aflevering vindt plaats op de wijze en de plaats zoals bepaald in het orderbevestigingsformulier of zoals voorgesteld door koper en schriftelijk bevestigd door Duurzame Batterij Systemen.
3.1 De koper is de prijs verschuldigd die Duurzame Batterij Systemen in haar bevestiging aan koper heeft medegedeeld. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Duurzame Batterij Systemen worden gecorrigeerd.
3.2 Indien na de datum van offerte een of meer kostprijsfactoren een verhoging ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is Duurzame Batterij Systemen gerechtigd de overeengekomen prijs overeenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft niet-consumenten niet het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst binnen 10 dagen per aangetekende brief ontbinden, tenzij; de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de leverancier rustende verplichting ingevolge de wet of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
3.3 De koopprijs is, indien niet anders is overeengekomen, in euro’s, door de koper verschuldigd op het moment van aflevering. Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders is overeengekomen. Duurzame Batterij Systemen is gerechtigd naar eigen keuze eerdere betaling te eisen van de gehele of gedeeltelijke koopprijs, zoals volledige betaling op het moment dat de order wordt geplaatst.
3.4 In het geval een consument zijn betalingsverplichtingen niet (tijdig) nakomt, is de consument – zonder dat enige ingebrekestelling nodig is – van rechtswege in verzuim en is Duurzame Batterij Systemen, onverminderd haar overige toekomende rechten, gerechtigd over het gehele openstaande bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen, vanaf de vervaldatum van de factuur tot en met de dag der algehele voldoening. In het geval een niet-consument zijn betalingsverplichtingen niet (tijdig) nakomt, is de niet-consument – zonder dat enige ingebrekestelling nodig is – van rechtswege in verzuim en is Duurzame Batterij Systemen, onverminderd haar overige toekomende rechten, gerechtigd over het gehele openstaande bedrag de wettelijke handelsrente in rekening te brengen, vanaf de vervaldatum van de factuur tot en met de dag der algehele voldoening.
3.5 Indien Duurzame Batterij Systemen na de vervaldatum van de factuur incassomaatregelen moet nemen is de koper buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De door de koper verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van EUR 250,-. Levering van producten en/of diensten kan tot betaling van de factuurprijs worden opgeschort.
3.6 Niet-consumenten hebben zonder schriftelijke toestemming van Duurzame Batterij Systemen niet het recht op verrekening of opschorting.
4.1 De eigendom van alle door Duurzame Batterij Systemen aan koper geleverde producten blijft bij Duurzame Batterij Systemen, zolang koper niet aan al zijn betalingsverplichtingen – uit welke hoofde dan ook – jegens Duurzame Batterij Systemen heeft voldaan en gaat pas dan over op koper, wanneer koper al zijn betalingsverplichtingen – uit welke hoofde dan ook – jegens Duurzame Batterij Systemen is nagekomen.
4.2 Zolang de eigendom van het product niet op de koper is overgegaan mag deze het product niet verpanden, in eigendom tot zekerheid overdragen of aan derden enig ander recht met betrekking tot de producten verlenen.
4.3 De koper verplicht zich om, zolang het eigendom van het geleverde product aan Duurzame Batterij Systemen toebehoort, indien hij in staat van faillissement mocht worden verklaard, aan hem surseance van betaling is verleend, ten aanzien van koper de schuldsanering natuurlijke personen van toepassing is verklaard of indien enig beslag op zijn goederen mocht worden gelegd, Duurzame Batterij Systemen hiervan onmiddellijk in kennis te stellen en voorts aan de curator of beslag leggende deurwaarder mee te delen, dat het product eigendom is van Duurzame Batterij Systemen.
4.4 De koper verplicht zich om, zolang het eigendom van het geleverde product aan Duurzame Batterij Systemen toebehoort, Duurzame Batterij Systemen in te lichten indien hij tot verkoop van de (on)roerende zaak overgaat, waarop het geleverde product zich bevindt. Tevens is hij verplicht om de koper mee te delen, dat het product eigendom is van Duurzame Batterij Systemen.
4.5 De koper is verplicht het product met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Duurzame Batterij Systemen te bewaren.
7.1 De koper, dan wel een in zijn opdracht handelende derde dient de door Duurzame Batterij Systemen geleverde producten terstond na aflevering nauwkeurig te controleren.
7.2 Alle klachten verband houdende met non-conformiteit van of zichtbare afwijkingen met het
overeengekomene moeten door niet-consumenten schriftelijk gemeld worden aan Duurzame Batterij Systemen binnen zeven dagen vanaf datum van aflevering. Daarna worden de producten geacht te zijn aanvaard.
7.3 Consumenten dienen Duurzame Batterij Systemen binnen bekwame tijd na de ontdekking op de hoogte te stellen
van non-conformiteit of zichtbare afwijkingen met het overeengekomene. Daarna worden de producten geacht te zijn aanvaard.
7.4 Op voorwaarde dat de koper heeft voldaan aan hiervoor genoemde voorwaarden en genoegzaam
is aangetoond dat de producten niet beantwoorden aan hetgeen is overeengekomen, heeft Duurzame Batterij Systemen de keus hetzij de niet deugdelijk gebleken producten te vervangen door nieuwe producten, hetzij de betreffende zaken deugdelijk te repareren, hetzij de koopprijs daarvan te restitueren en/of het gefactureerde bedrag te crediteren, hetzij de koper alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de prijs te verlenen. Door voldoening aan één van de hiervoor genoemde voorwaarden is Duurzame Batterij Systemen met betrekking tot het geleverde van haar verplichtingen volledig gekweten. Deze bepaling laat de rechten van consumenten met betrekking tot gebreken aan producten onverlet.
7.5 In het geval van “koop op afstand”, te weten; de overeenkomst met een consument waarbij,
door Duurzame Batterij Systemen, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik is gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand (zoals verkoop via uitsluitend het internet), geldt voor consumenten het volgende: consumenten mogen de koop van producten en/of diensten eenzijdig zonder opgave van redenen binnen 7 werkdagen na ontvangst van een product ontbinden. Duurzame Batterij Systemen mag een schriftelijke bevestiging vragen. Voor producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, voor verkoop ongeschikt zijn geworden of anders zijn gebruikt, is ontbinding niet mogelijk. De consument is verantwoordelijk voor het retourneren van het product en voor de daaraan verbonden kosten. De eventueel door de consument betaalde bedragen zullen binnen 30 dagen na de ontbinding aan de consument worden terugbetaald. De kosten voor het terugzenden van een product worden op het terug te betalen bedrag in mindering gebracht.
8.1 Indien er sprake is van huurkoop(overeenkomst) is in aanvulling op de overige bepalingen dit artikel van toepassing. In geval van onderlinge tegenstrijdigheid prevaleren de overige bepalingen.
8.2 De door de koper aan Duurzame Batterij Systemen verschuldigde koopsom van het product, evenals het afbetalingsschema is vastgelegd in de huurkoopovereenkomst.
8.3 Het niet goed functioneren van het product levert geen reden op tot vermindering van de uit hoofde van de huurkoopovereenkomst verschuldigde bedragen.
8.4 Koper houdt het product voor eigen rekening en risico onder zich. Koper verplicht zich het product regelmatig en vakkundig te laten onderhouden. Koper verplicht zich het product voldoende te verzekeren bij een maatschappij naar keuze. Koper is bij het aangaan van de verzekeringsovereenkomst verplicht of althans zo spoedig mogelijk de verzekeraar mededeling te doen van het eigendomsrecht van Duurzame Batterij Systemen en een bewijs hiervan aan Duurzame Batterij Systemen ter hand te stellen.
8.5 Koper is verplicht tenietgaan of verlies van het product schriftelijk aan Duurzame Batterij Systemen te melden. Duurzame Batterij Systemen heeft een pandrecht op de vordering die voor het product in de plaats komt. Dit pandrecht eindigt indien koper gelijkwaardige vervangende zekerheid stelt.
8.6 Koper is verplicht aan Duurzame Batterij Systemen of daar haar in te schakelen derden gelegenheid te verschaffen het product te onderzoeken.
9.1 Duurzame Batterij Systemen garandeert dat de door haar geleverde producten en diensten gedurende de in de offerte en/of op de website genoemde garantietermijn geen gebreken vertonen en dat de producten voldoen aan de daarvoor geldende en door de leveranciers afgegeven specificaties. Door leveranciers aan Duurzame Batterij Systemen gegeven garanties voor producten zullen steeds aan kopers worden overgedragen. In het geval een fabrikant c.q. leverancier failliet wordt verklaard en deze geen waarborg of garantiefonds heeft, zal de garantie eindigen. Voor zover er in de offerte en/of op de website geen garantietermijn wordt genoemd, geldt er een garantietermijn van 6 maanden. Indien het product of de geleverde dienst binnen de garantietermijn een gebrek vertoond, zal Duurzame Batterij Systemen of haar leverancier het gebrek binnen een redelijke termijn kosteloos herstellen of naar haar keuze het product vervangen. Na de garantieperiode wordt elke aansprakelijkheid uitdrukkelijk uitgesloten. Deze garantiebepalingen tasten de wettelijke rechten van consumenten niet aan.
9.2 Deze garantie is niet van toepassing indien het gebrek het gevolg is van een van buiten komende oorzaak en/of niet aan Duurzame Batterij Systemen is toe te rekenen waaronder ongelukken, beschadiging, kortsluiting, misbruik, verkeerd gebruik, verkeerde toepassing, het niet vakkundig en regelmatig onderhouden, het aangebracht hebben van veranderingen aan het product – waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Duurzame Batterij Systemen zijn verricht – en service of aanpassing door een voor het betreffende product niet-geautoriseerd service center.
9.3 Wanneer er voor het achterhalen van een gebrek, welke is uitgesloten van garantie, onderzoekskosten worden gemaakt, dan zijn deze kosten altijd voor rekening van de koper. Duurzame Batterij Systemen streeft ernaar hiervan van tevoren melding te maken. Het achterwege blijven van deze melding ontslaat de koper niet van de verplichting tot het betalen van deze kosten.
10.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom op alle geleverde producten – waaronder ook ontwerpen, handleidingen, documentatie, rapporten,
weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten – berusten bij Duurzame Batterij Systemen, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
10.2 Het is koper niet toegestaan deze producten te kopiëren, te veranderen, door te verkopen of op andere wijze in het verkeer te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
11.1 Duurzame Batterij Systemen is niet aansprakelijk voor schade anders dan met inachtneming van het in dit artikel bepaalde. De wettelijke aansprakelijkheid, contractuele aansprakelijkheid en aansprakelijkheid uit hoofde van onrechtmatige daad is beperkt tot het bedrag van de door koper aan Duurzame Batterij Systemen voor het product of de dienst betaalde prijs.
11.2 Duurzame Batterij Systemen aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens koper voor; schade door een gebrek of tekortkoming aan producten en/of diensten die door Duurzame Batterij Systemen binnen een redelijke periode zijn vervangen of hersteld; indirecte schade of zuivere vermogensschade zoals gederfde omzet en winst; schade die voorkomen had kunnen worden door adviezen en instructies van Duurzame Batterij Systemen op te volgen; schade die is veroorzaakt doordat Duurzame Batterij Systemen gebruik heeft gemaakt van door de koper gespecificeerde of aangeleverde materialen en/of gehandeld heeft in overeenstemming met de aanwijzingen van de koper;
11.3 De Koper vrijwaart Duurzame Batterij Systemen tegen eventuele aanspraken van derden waaronder begrepen de eigenaar van het pand, verband houdende met het installeren van de apparatuur, werking en aanwezigheid van de apparatuur.
12.1 Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Ten aanzien van geschillen is de rechter in Rotterdam bevoegd. Ten aanzien van geschillen tussen een consument en Duurzame Batterij Systemen is de rechter in de woonplaats of het werkelijke verblijf van de consument mede bevoegd.
13.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam en zijn tevens in te zien op de website: www.duurzamebatterijsystemen.nl.
13.2 De contractdatum is bepalend voor de op het contract van toepassing zijnde algemene voorwaarden.
Geen geselecteerde rekenmachine